بررس نقش بازرایابی اجتماعی در اصلاح الگوی مصرف مشتریان گاز خانگی استان کرمانشاه

در سالهای اخیر کاربرد اصول بازاریابی اجتماعی جهت دستیابی به اهداف اجتماعی،رشد چشمگیری یافته است. بازاریابی اجتماعی با استفاده از اصول و فنون بازاریابی تجاری سعی در تغییر داوطلبانه رفتار افراد دارد. استفاده صحیح و منطقی از انرژی و فرآورده های آن نیز مسئله ای است که با رفتار انسان مرتبط است. عدم توجه اکثریت مردم در مصرف بهینه انرژی گاز باعث گردید که پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش بازاریابی اجتماعی در اصلاح الگوی رفتار مصرف کنندگان گاز خانگی استان کرمانشاه انجام گیرد. این پژوهش از لحاظ هدف، جزء پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه پژوهش، پیمایشی- توصیفی می باشد.جامعه آماری پژوهش حاضر، مشتریان گاز خانگی استان کرمانشاه(15شهرستان) می باشد، به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، پرسشنامه محقق ساخته در نمونه ای به حجم 384 مشترک در 15 شهرستان، توزیع و جمع آوری گردید. فرضیات این پژوهش از طریق آزمون های آماری رگرسیون خطی ساده، رگرسیون خطی چندگانه و معادلات ساختاری مورد ارزیابی قرار گرفت ونتایج پژوهش حاکی از آن است که، استفاده از بازاریابی اجتماعی در تمایل به اصلاح الگوی مصرف مشتریان گاز خانگی استان کرمانشاه، تاثیر مثبت و معنا داری داشته است. همچنین مشخص شد که نگرش مشتریان گاز خانگی استان کرمانشاه از مزایای مصرف بهینه گاز برتمایل آنها در اصلاح الگوی مصرف تأثیر مثبت و معنی داری داشته است ودربررسی آخرین فرضیه، تاثیر مثبت و معنادار بازاریابی اجتماعی در تمایل به اصلاح الگوی مصرف با استفاده از متغیر میانجی نگرش مشتریان گاز خانگی نیز تایید گردیده است